سیاست باز پرداخت و بازگشت

🎯سیاست باز پرداخت و بازگشت

📚ما در [ فروشگاه سینو بوک] متعهد به رضایت کامل شما هستیم. اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت ندارید، می‌توانید طبق شرایط زیر درخواست بازگشت یا بازپرداخت ثبت کنید:

📦 شرایط بازگشت کالا:

✅کالا باید حداکثر تا 3 روز پس از دریافت، به ما اطلاع داده شود.
✅محصول باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و با بسته‌بندی اصلی بازگردانده شود.
✅ارائه فاکتور یا شماره سفارش الزامی است.

💳 شرایط بازپرداخت:

✅قبل از ارسال کالا و یا پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی طی1 تا 2 روز کاری به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
✅هزینه ارسال قابل بازپرداخت نیست مگر در موارد نقص فنی یا اشتباه در ارسال.

🚫 موارد غیرقابل بازگشت:

✅کالاهای دیجیتال یا دانلودی پس از فعال‌سازی
✅محصولات شخصی‌سازی‌شده یا سفارشی
✅کتاب‌ها و بسته‌های آموزشی در صورت باز شدن بسته‌بندی

📞 نحوه ثبت درخواست: برای ثبت درخواست بازگشت یا بازپرداخت، لطفاً از طریق تماس 09199382941 یا پشتیبانی واتساپ 09960096994 با ما در ارتباط باشید و شماره سفارش خود را اعلام کنید.

✅ تضمین رضایت شما، اولویت ماست. با خیال راحت خرید کنید؛ ما همراه شما هستیم.